Para que todo el la vida funcione bien, debe ser practicado constantemente, así el dominio de este será fácil y la persona se podrá convertir en todo un experto para este oficio o profesión. Para el caso de las ventas las cosas no son tan distantes de esto, la diferencia es que hay que agregarle un poco de arte, un arte que requiere de un don especial.

En este artículo compartiré algunos consejos que se podría llamarse secretos de la venta.

Las ventas deben ser como si el vendedor fuera el cliente

La mayoría de los vendedores se muestran como unos desesperados por sacarles dinero a los clientes, y no se centran en una atención personalizada en ellos. En algunos momentos pareciera que el producto es lo último y menos importante, y que cerrar la venta es lo mejor. Lamentablemente esto solo conduce al fracaso en la venta, por motivos de cansancio y molesta del cliente, y lo peor es que ese cliente nunca más querrá ver a ese vendedor.

El vendedor debe convertirse en cliente antes que en vendedor y tratar de ver cómo le gustaría que lo tratasen. Solo las personas que son capaces de ponerse en ambas partes y estudiarlas con detenimiento serán expertos en lo que hacen.

Ser lo más breve posible

Mostrar las ventajas del producto nunca debe ser una charla larga, más bien concisa y adecuada. Usted ya conoce su producto y puede abreviar todas las ventajas fácilmente.

Deje que el cliente se enamore del producto

Usted debe mostrar las bondades del producto y dejar que el cliente haga las preguntas. Elimine sus dudas y contrarréstelas con más ventajas posibles.

Seguridad

La seguridad dice mucho del vendedor y del producto, un vendedor que esta inseguro de responder dudas está destinado al fracaso.

Confianza

Dele confianza al cliente y hágale saber que comprar su producto es la mejor opción, de la misma manera cree necesidad en de su producto en el cliente.

Cosas que superar para cerrar las ventas

Una persona capaz y entrenada eficazmente en la profesión de las ventas no solo tienen que hacer una gran presentación de un producto, si no también tener la certeza de cerrar la venta con firmeza y seguridad., esto diferencia a un vendedor excelente de otros. La esencia misma de la palabra ventas presupone que algo se vende, y si el vendedor no es capaz de cerrar las ventas no se concretara todo el proceso.

Las ventas tienen obstáculos básicos y hasta se podría decir tradicionales, estos son:

  1. No es necesario
  2. No tengo dinero
  3. No tengo prisa
  4. No deseo
  5. No me da confianza

Todos estos obstáculos que suelen presentarse como murallas para no cerrar una venta pueden ser superados.

Obstáculo número 1 “No es necesario”

Toda venta compra inicia de una necesidad, si el cliente o comprador no percibe esa necesidad puede hacer muy difícil y hasta imposible esa venta. El vendedor tiene como misión crear esa necesidad, para esto hay que escuchar al cliente y hacer preguntas pertinentes, para descubrir lo que este podría querer en un determinado momento. Si descubre un motivador debes abrirlo como una tapa, así nada detendrá esa compra.

Obstáculo número 2 “No tengo dinero”

Si un potencial cliente dice que no tienen dinero entonces en realidad puede ser así, o tal vez solo sea una forma de decirte que está muy interesado en tu propuesta. Para descubrir esto hay que preguntar si tuviera dinero usted estaría dispuesto a continuar con la propuesta de venta. Ponerlo en una encrucijada al cliente demuestra la confianza que usted tiene en sí mismo, este no tendrá excusas para no comprar.

Obstáculo número 3 “No tengo prisa”

Muchos potenciales clientes deciden posponer sus compras porque creen que el producto en mención no es una necesidad inmediata. Un vendedor experto crea esa necesidad inmediata y la pone en primer lugar con algunos argumentos reales u posibles.

Obstáculo número 4 “No deseo”

Si el cliente dice que no desea, tal vez es porque el vendedor no muestra todas las bondades del producto, siendo este el caso es muy necesario dominar el mismo para trasmitir con seguridad sus beneficios.

Obstáculo número 4 “No me da confianza”

La gente confía cuando una persona se muestra trasparente y segura, si el vendedor no creen en su propio producto entonces no es trasparente y lograra atraer la confianza y venderá.

Con estos consejos puede cerrarse más ventas y dominar poco a poco esta profesión.

La gente compra por emoción

Una gran parte de las ventas que se dan a diario en todo el mundo se basan en cosas que la gente realmente necesita o ya tenía en mente. Estas ventas mueven las economías para dar movimiento al mercado. Pero a otra parte de las ventas hay que agregarle el estado psicológico y la emoción.

Emoción

Este estado psicológico de la mente puede influir bastante en algunas cosas de la vida, pero específicamente en las ventas se vuelve un factor determinante.

Si un producto es lo suficientemente bonito es lo suficientemente llamativo a los ojos de la persona en un momento de terminado, este actuara solo guiado por el instinto y comprara el producto.

En busca de estos momentos

Los vendedores deben utilizar esto como un médico para hacer más ventas, buscar o sembrar la emoción al cliente es incluso más fuerte que la necesidad misma de algo que ya estaban buscando. Esta emoción se puede convertir en una herramienta muy poderosa para las empresas y vendedores que sepan aprovecharlo a su favor.

Cerrar las ventas en momentos de emoción

La gente que esta emocionada con un producto, quiere llevarlo a casa por las bondades que el vio en él, no las que le mostro el vendedor, entonces si el vendedor no es rápido para cerrar esta venta y se pasa el tiempo tratando de convencer algo que ya está convencido, perderá esa venta.

Los vendedores deben identificar este estado y realizar la venta lo antes posible, recuerde que estos momentos no dura toda una eternidad.

El producto

El producto en vitrina es un buen estimulante para esto, pero este estado psicológico del mismo se puede dar en cualquier otro producto como los intangibles por ejemplo. El secreto está en identificarlo y actuar de inmediato.

 

Como mejorar las ventas en su empresa

Las ventas son las que mueven a las empresa de cualquier rubro, si no se vende simplemente estas empresas está destinadas a fracasar. Desde este punto de vista las ventas son la parte más importante del cierre del proceso de producción en una empresa.

Muchos empresarios aun no comprenden bien esto, y creen que su producto es una maravilla y que la gente comprara porque es una obligación. Este concepto errado hace que solo se direcciones a su producción y no a la proyección de ventas. Si bien es cierto el producto es la base de las ventas, estas deben ir de la mano teniendo un coordinación entre ambos muy bien estructurada.

Mejorando las ventas

Todo en la vida tienen la capacidad de mejorar o evolucionar, las ventas no son la excepción, y ciertamente han evolucionado tanto que hoy en día es todo un arte vender convirtiéndose en una profesión. Para mejorar las ventas hay que tener una actitud positiva y fuerte y plantear algunas estrategias para su elaboración.

Vendedores

Los vendedores son pieza fundamental en el trabajo de ventas, gran parte de las metas logradas en las ventas se deben a ellos. Entonces debemos priorizar nuestros esfuerzos en mantenerlos bien y contentos. Un vendedor contento con su trabajo, venderá incluso en épocas de crisis.

La mayoría de los empresarios ven a los vendedores como los últimos en la empresa, y esto hace que parte importante de utilidades gracias a las ventas se pierda, hay que tomar en cuenta que los vendedores son personas con habilidades y que su estado de ánimo es esencial para vender. Si las remuneraciones son buenas y puntuales, estos tendrán la seguridad que si venden más ganan más, ya que muchas empresas pagan un básico más comisiones.

Proyección

Cada mes debe la empresa proyectarse con vender aunque sea un pequeño porcentaje más que el mes anterior, de este modo está acostumbrado a mantener sus ventas en un nivel alto y competente, con camino a la excelencia.

Aumente sus ventas con un seguimiento eficaz

En la actualidad en mercado es muy competitivo, las nuevas tendencias hacen que las economías se muevan rápido comercialmente. Desde este punto de vista el personal calificado para ventas debe ser lo más eficiente posible.

Existen dos tipos de venta la preventa y posventa, ambas pueden ser muy productivas para la empresa, si esta le da la atención necesaria a cada una. Muchas empresas solo se comprometen con el cliente antes de la venta ósea la preventa.

Preventa

La preventa es la promoción de un producto o servicio antes de realizar la venta. Es esta etapa la empresa y sus vendedores se esmeran por demostrar todas las bondades y beneficios de su producto. El deseo por hacer que el cliente sea su cliente mejora la calidad del servicio y atención.

La preventa solo se convertirá en algo productivo y rentable cuando se haya concretado la venta.

La postventa

La postventa es cuando el cliente ya compro el producto y se siente satisfecho con él, tanto así que volverá por otro producto o servicio que la empresa brinde. La postventa puede resultar muy rentable ya que el cliente se convierte en clientes, ya que el recomendara el producto a su entorno más cercano dejando constancia de lo bueno que le fue con esta empresa.

Las empresas deben tener bien en claro que la postventa puede ser muy rentable incluso más que la preventa, si se maneja adecuadamente.

Seguimiento a los prospectos

Cuando por alguna razón un prospecto llega a conocer su producto este puede ser un potencial cliente, y aunque no compre en ese momento un seguimiento del mismo sin hostigamiento puede convertirse en una venta segura y eficiente.

Las ventas son el combustible del motor de la empresa, hay que tomarlas muy enserio para crecer y prosperar.

Consejos para crecer su pequeña empresa

 

La pequeña empresa o como en algunos países se conoce con la abreviatura PYME (Pequeña y mediana empresa), es una fuente de ingresos y progreso para muchos emprendedores en todo el mundo. Hay que saber que un sector importante de la población es empresario pequeño y mediano.

La empresas pequeñas y medianas mueven gran parte de la economía mundial, estos pueden ser consumidores y proveedores de clientes que más cercanos a donde grandes empresas no llegan con facilidad.

Crecimiento

Las pequeñas y medianas empresas tienen facilidad de manejo y buen desenvolvimiento en el mercado, por esta razón pueden crecer rápidamente y convertirse en empresas grandes. El rubro de estas empresas no importa al momento de crecer comercialmente, ya sea un restaurante o tienda local en un pequeño apartado puede ser una gran compañía en el futuro.

Consejos

La mejor manera de hacer crecer tu pequeña o mediana empresa es tomando formalidad en sus actividades. Cuando una empresa es totalmente formal accede a créditos inmediatos de parte del banco, haciendo inyecciones de capital para su desarrollo.

Buscar el mejor servicio

El servicio hoy se ha convertido en pieza fundamental de desarrollo, los cliente acuden a donde lo tratan bien y mejor. Para que una pequeña empresa crezca debe utilizar esto como una herramienta de recurrencia de recomendación de parte de sus clientes.

Utilizar una buena publicidad

La publicidad es una herramienta fundamental para cualquier negocio, las pequeñas empresa no escapan a esto. Planificar una estrategia de marketing por medio de la publicidad puede resultar muy efectivo y rentable, pero recuerde siempre que la mejor publicidad será la de sus propios clientes recomendándolo.

Tratar de expandirse

El hecho de ser una pequeña o mediana empresa no debe significar de ningún modo que este no puede expandirse, si se toma la actitud de crecimiento este es el objetivo. Así que si tienen un restaurante que ya le da buenas utilidades piense que puede abrir otro.

El éxito de las ventas

 

El éxito de las ventas será el éxito de su empresa, las ventas son el objetivo de la productividad. Entonces desde que amanece el día, su empresa debe concentrarse en vender sus servicios y productos. Para que usted tenga éxito en sus ventas es necesario algunos ingredientes que le voy a mostrar en este artículo.

Escuchar activamente

Escuchar al cliente es una de las mejores técnicas para mejorar tus ventas, este te permite poner toda tu atención en la necesidad más próxima del cliente. Y no me refiero sólo a escuchar las palabras sin realmente escuchar, queremos decir realmente escucha y comprende lo que en realidad quiere el cliente.

Cuando el cliente siente que lo escuchan, este nota que le toman interés y se siente importante. Esto crea un ambiente amistoso y de confianza donde es más fácil concretar una venta.

Una de las cosas que hay que tener en cuenta, es que si usted está tratando de responder antes de terminada la pregunta, está demostrando que no escucha con atención, creando así un ambiente de debate y no de comprensión, dificultando la venta.

La amabilidad

La amabilidad tienen la virtud de cerrar ventas con facilidad, incluso si el cliente no tienen la necesidad del producto o servicio que usted ofrece, este le puede comprar solo por la forma en que usted se presenta ante él. La amabilidad debe ser una herramienta psicológica muy importante en toda empresa y todo vendedor.

Mire a los ojos

A las personas nos gusta que nos tomen atención a lo que decimos, y mirar a los ojos es sinónimo de mucha atención en lo que se está diciendo. Además de esto la mirada a los ojos demuestra seguridad y firmeza.

Para que sus ventas tengan éxito siempre, usted debe poner en práctica estos consejos y buscar más elementos de persuasión sincera. Recuerde sea lo más trasparente posible.

En estas épocas de crisis uno de los apartados donde las empresas suelen recortar es en el de la publicidad, sin embargo en crisis es cuando más hincapié debiéramos realizar en anunciarnos y dar a conocer nuestros productos y servicios. Cuando la demanda escasea las compras son más selectivas y es por ello que los negocios que continúan con el reparto de publicidad suelen verse menos perjudicados por las bajadas de las ventas.

Repartir flyers o buzonear es una de las estrategias de marketing más económicas que existe. Es ideal para negocios de barrio, para anunciar nuevas aperturas, promociones con fecha de finalización o descuentos especiales. Pero repartir propaganda también puede servir para que nuestros clientes habituales no se olviden de nuestra existencia. El hecho de que vean nuestro logotipo habitualmente le da mayor confianza al consumidor y lo hace más proclive a comprar en nuestro establecimiento. Un buen reparto de publicidad también tiene la ventaja de ser una estrategia de marketing medible pues podemos contabilizar el número de cupones que los clientes traigan a nuestra tienda o por ejemplo en el caso de tratarse de una empresa de comida a domicilio, los que le entreguen al repartidor para ganarse el descuento.

Repartir publicidad puede parecer engorroso pero afortunadamente existen empresas especializadas en este área del marketing, muy profesionales que harán el reparto de tu publicidad de manera efectiva, calculada y te entregarán un completo informe al finalizar la campaña de las calles buzoneadas así cómo de la cantidad de folletos repartida.

Sin duda una de las cosas más importantes cuando se reparte publicidad en los buzones es no dejar más de un folleto en cada buzón y tratar siempre de no tirar ninguno fuera de los mismos. Una buena campaña de reparto de folletos suele dejar un margen positivo, tanto en la mente del consumidor como en la caja registradora.

 

 

En este artículo quiero plasmar las maneras más fáciles de hacer que su negocio online simplemente se dirija hacia el fracaso. Ante de comenzar quiero recordar que hay muchos ahí afuera practicando estas esplendidas técnicas.

Invierta en un dominio y hosting, para luego olvidarse del tema

Mucha gente se ilusiona con la idea de tener un negocio en línea, y luego de adquirirlo simplemente se olvidan del tema para siempre, esto sucede porque estar en la cancha de este negocio no es como se lo esperaban, algo fácil y sin esfuerzo, tienen que incluir el molesto contenido diario para que progrese, idear un plan de marketing, hacer enlaces a diario, en fin todo un problema, entonces optan por lo más fácil abandonar el proyecto.

Tome su negocio como un Hobby o pasatiempo

Si usted cree que su negocio en línea es un simple pasatiempo y no se debe tomar en serio, está en el camino correcto al fracaso, y de seguro que muy pronto no será ni siquiera eso, simplemente no existirá.

Falso piloto automático

Mucha gente que inicia un negocio en línea se ha creído el cuento del piloto automático, y ciertamente si existe pero para aquellos negocios que ya tienen un mercado ganado, un sistema desarrollado, todo un plan empresarial bien estructurado. Si pones tu negocio en piloto automático cuando comienzas, de seguro que te estrellaras.

Ganar mucho dinero sin trabajar

Cuando los expertos en el tema le dicen a usted, trabaje desde casa y sea exitoso, tienen que entender bien que la palabra que se antepone es el trabajo, así que si para usted significa duerma en casa y sea exitoso, lo está mal interpretando, ya que esto le dará un buen sueño a su negocio en línea.

El dinero se consigue trabajando, y créame para que su negocio en línea tenga progreso no utilice ninguna de las formas antes mencionadas.